Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi kapsamında, macbooksat.com üzerinden yürütülen cihaz değerleme ve iletişim faaliyetleri bakımından ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Hizmetin kullanım biçimine göre; telefon/WhatsApp bilgileri ve diğer iletişim verileri, şehir bilgisi, cihazın teknik ve fiziksel özellikleri, teklif ve işlem görüşmeleri, kullanıcının gönüllü olarak paylaştığı cihaz fotoğrafları, talep/şikâyet içerikleri ile IP adresi, tarayıcı, cihaz, trafik ve güvenlik günlükları gibi teknik veriler işlenebilir. Özel nitelikli kişisel verilerin hizmet için paylaşılması istenmez.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Cihazın ön değerlendirmesinin yapılması ve teklif sürecinin yürütülmesi,
- Kullanıcıyla WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim kurulması,
- Teslim, fiziksel/teknik kontrol ve ödeme sürecinin planlanması,
- Talep, soru ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
- Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması,
- Yapılandırılmış olması halinde site kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi.
4. Kişisel veri toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; teklif sihirbazı, WhatsApp iletişimi, web sunucusu/CDN günlükleri ve kullanıcının doğrudan paylaşımı yoluyla elektronik ortamda elde edilebilir. İşleme faaliyeti niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olma, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanabilir. Açık rızanın gerekli olduğu ayrı bir faaliyet bulunursa aydınlatma işlemi ile açık rıza süreci birbirinden ayrı yürütülmelidir.
5. Kişisel verilerin aktarılabileceği alıcı grupları
Veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma, CDN/güvenlik, iletişim ve analitik hizmet sağlayıcılarıyla; hukuki yükümlülük veya yetkili talep bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; uyuşmazlık halinde hukuk, muhasebe veya teknik danışmanlarla paylaşılabilir. WhatsApp üzerinden iletişim başlatıldığında iletişim verileri Meta/WhatsApp altyapısında işlenir.
6. Yurt dışına aktarım
WhatsApp, Google veya Cloudflare gibi yurt dışında altyapısı bulunan hizmetlerin kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gündeme gelebilir. Böyle bir aktarım, yürürlükteki KVKK 9. madde hükümleri ve uygulanabilir aktarım mekanizmaları dikkate alınarak değerlendirilmelidir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik sistemler yoluyla analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanmasına imkân verecek bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla birlikte yukarıdaki iletişim kanallarından veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntem ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.